OBJECTIFS

LP20 Gérer les conflits pour prévenir la violence

PUBLIC
Cette formation s’adressera à toute personne confrontée aux situations de conflit dans sa vie professionnelle et privée, désirant en comprendre la dynamique afin de mieux le vivre et d’y trouver des solutions constructives et créatives.

OBJECTIFS
• Découvrir la dynamique du conflit :   -Les caractéristiques 
                                                            - Les facteurs 
                                                            - Les causes 
                                                            - Les conséquences
• Explorer notre cadre de référence face au conflit : - Nos normes 
                                                                                  - Nos valeurs 
                                                                                  - Nos croyances 
                                                                                  - Nos sentiments
• Expérimenter et acquérir des attitudes constructives.
• Savoir négocier.